إعادة المنتج / استرداد المبلغ:
لا يتم إعادة المنتج أو استرجاع المبلغ إلا في حال كان المنتج المرسل معيب أو تالف أو منتهي الصلاحية في حال كان. في حال كان المنتج المرسل تالف أو غير مطابق للمواصفات ، فيجب إعلامنا خلال ٤٨ ساعة من استلام الطلب وسنقوم بكل سرور باسترجاعه وإعادة المبلغ الذي تم دفعه أو استبدال المنتج بآخر جديد بنفس المواصفات أو بمواصفات أعلى بدون أي تكلفة شحن يتحملها المشتري ( يضاف فرق السعر فقط )
سيتم تأكيد طلب استرداد المنتج أو رفضه خلال ٤٨ ساعة على أن يكون المنتج المرسل بحالته التي تم استلامه عليها.
تعليمات هامة:
. يكون المنتج تالفاً في حال كانت العيوب هيكلية (مثل الكسر/ ممزق أو ذو ألوان متغيرة) أو منتهي الصلاحية